【口コミ53件】廃車王の評判は悪い？実際の口コミからわかったトラブルの有無と買取価格をチェック

2026 4/01

2026年4月1日

廃車王の利用を検討していて、

「実際の廃車王の評判はどうなのか」
「廃車手続きでトラブルはないのか心配」
「廃車王以外の廃車買取業者と迷う…」

とお悩みの方も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、廃車王は「対応の早さ」「買取金額」「電話対応」に関する評価が高く、全体として満足度の高い廃車買取サービスです。

一方で、廃車買取は業者ごとに買取価格や条件に差があるため、1社だけで決めてしまうのはおすすめできません。

買取価格や引き取りまでの日数には個人差があるため、事前に確認しておくべきポイントもあります。

これらを理解しておくことで、自分に合った廃車買取業者かどうかを判断できるようになります。

この記事では、独自アンケートで集めた廃車王の口コミ53件をもとに、廃車王の良い評判・悪い評判について解説しています。

▼記事を読めばわかること

廃車王のリアルな口コミと評判の傾向
実際に廃車王でトラブルはあるのか
廃車王と他社の比較

廃車買取サービスは一見どこも同じに見えますが、実際には対応のスピードや手続きの手間、買取価格に違いがあります。

自分に合った業者を選ぶことで、余計なトラブルを避けながらスムーズに廃車を進めることができます。
廃車王の利用を検討している方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

「廃車王で申し込むか迷っている」
「買取金額の相場を知りたい」

という方は、他社と査定額を比較しながら判断できる廃車買取のハイシャルもおすすめです。

ハイシャルでは、0円以上の買取保証や減額なしといった条件が明確に提示されているため、安心して査定額を比較しやすいのが特徴です。

まずは、最短20秒で完了する無料査定で、あなたの車の買取価格を確認してみてください。

この記事を監修してくれた専門家

本田

2014年より中古車・廃車業界に関わっており、自動車についての幅広い知識を持つ。2021年には中古自動車査定士検定に合格。累計相談件数が50万件を超える廃車買取サービス「ハイシャル」の開始当初より、車の査定から販売までを担当。親切なお客さま対応には定評がある。乗りたい車は、トヨタのアルファード。

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廃車王はどのような会社？会社概要を紹介

廃車王は、NGP日本自動車リサイクル事業協同組合の関連会社である、株式会社NGPが運営している廃車買取サービスです。

「どんな車も買い取ります！」をキャッチコピーに2014年からサービスを展開しており、全国に約150店舗のネットワークを持つのが特徴です。

来店不要で査定から引き取りまで対応しているため、手間をかけずに廃車できる点が評価されています。

また、自動車リサイクル業界で唯一「経済産業大臣認可」を受けた組合（NGP日本自動車リサイクル事業協同組合）に属しており、信頼性の高さも強みのひとつです。

さらに、全国の解体業者と直接つながる仕組みにより、中間マージンを抑えた買取が可能な点も1つの特徴です。

会社概要
会社名	株式会社NGP
設立日	1990年11月
所在地	〒108-0075　東京都港区港南2-12-32 サウスポート品川4F
代表取締役	佐藤幸雄
電話番号	03-6705-1212

廃車王の良い評判・口コミ

廃車王を実際に利用したユーザーに聞いた、特に多かった評判・口コミは次の3つです。

対応が早くスムーズだった
買取金額が高かった
電話対応が丁寧だった

なかでも「対応が早くスムーズだった」という声が最も多く、スピーディーに廃車手続きを進められる点が高く評価されています。

次いで「買取金額が高かった」「電話対応が丁寧だった」といった意見も多く、価格面だけでなく対応の安心感も支持されていることが分かりました。

それぞれの良い口コミについて解説します。

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対応が早くスムーズだった

廃車王で車の引き取りまでにかかった日数　図解 — ※アンケート（n=53／複数回答）より

廃車王の口コミで最も多かったのが「対応が早くスムーズだった」という評価です。

車の引き取りまでにかかった期間のアンケートの結果では、「1週間以内」が約43%、「3日以内」が約36%と、約8割が1週間以内に完了していることが分かりました。

比較的短期間で引き取りまで進められる点は、急いで車を手放したい方にとって大きなメリットといえるでしょう。

なかには当日対応のケースもあり、申し込みから引き取りまでスピーディーに進められる点が評価されています。

実際の口コミでも「連絡から引き取りまでが早かった」「スムーズに手続きが進んだ」といった声が多く見られました。

また、廃車手続きは書類の準備や日程調整など手間がかかるイメージがありますが、廃車王ではこうしたやり取りもスムーズに進められる点が支持されています。

一方で、1週間以上かかるケースも一部あるため、地域や車の状態によって差が出る点には注意が必要です。

買取金額が高かった

廃車王の買取金額の分布と満足度　図解 — 満足度は回答項目に★1~★5の評価を割り振り、回答者53名の平均しています。

対応の早さに次いで多かったのが、「買取金額が高かった」という口コミです。

独自アンケートの結果では、「10万円以上」で売却できたケースが約41%と最も多く、廃車でも高値がつく可能性があることが分かります。

また、買取金額の満足度は平均★3.94と高く、約75%が「やや満足以上」と回答しており、全体的に満足度の高い傾向が見られました。

一般的に廃車買取業者は、車をパーツや資源として再利用することで価値を見いだしているため、年式が古い車や走行距離が多い車でも買取価格がつく場合があります。

その中でも廃車王は、実際の口コミやアンケート結果から見ても、買取金額に満足している利用者が多いサービスといえるでしょう。

実際の口コミでも、

口コミ1

車：ホンダ　フィット
走行距離：15万km~20万km
年式：H20年
買取金額：1~3万円

ディーラーの下取りでは「処分費用がかかる」と言われた古い車でしたが、廃車王ではパーツとしての価値を認めてくれて逆にお金をもらえました。
また、レッカー代や廃車手続きの代行費用がすべて無料だったので、余計な出費を気にせず安心して任せられると感じたのが決め手になりました。

口コミ2

車：ホンダ　フィット
走行距離：10万km~15万km
年式：H22年
買取金額：1~3万円

他の買取業者では年式と走行距離を伝えた時点で0円と言われることが多かったのですが、廃車王はしっかりと金額を提示してくれたからです。

口コミ3

車：ホンダ　ステップワゴン
走行距離：15万km~20万km
年式：H20年
買取金額：3万~5万

他では処分費用を請求されそうになったが、廃車王では買取金額がついた。

といった声があり、買取金額に満足している利用者が多いことが分かりました。

一方で、車の状態や年式によっては「1〜3万円程度」にとどまるケースもあるため、必ずしも高額買取になるとは限りません。

納得して売却するためにも、複数の業者で比較することが重要です。

電話対応が丁寧だった

廃車王　オペレーター満足度　図解 — 満足度は回答項目に★1~★5の評価を割り振り、回答者53名の平均しています。

廃車王の良い評判として、「電話対応が丁寧だった」という口コミも多く見られました。

アンケートの結果でも、オペレーター対応の満足度は平均★4.09と高く、約75%が「やや満足以上」と回答しており、対応の質が安定していることが分かります。

「廃車手続きって難しそう…」など初めて利用する方にとっては不安を感じやすいものですが、廃車王では査定内容や手続きの流れについて丁寧に説明してもらえる点が評価されています。

一方で、少数ではありますが「やや不満」という意見もあるため、担当者によって対応に差が出る可能性はあります。

不明点があればその場でしっかり確認することが大切です。

廃車王の悪い評判・口コミ｜トラブルはある？

今回の独自アンケートでは「トラブルがあった」と回答した人はいませんでした。

ただし、廃車買取を依頼する際は、事前に確認しておきたいポイントもあります。

査定後に減額が発生しないか
還付金が買取金額に含まれているか
追加費用が発生しないか

これらは業者ごとに対応が異なるため、内容を確認せずに依頼してしまうと、想定よりも手元に残る金額が少なくなる可能性があります。

また、廃車王のアンケート結果では全体的に満足度は高いものの、一部では「やや不満」といった評価も見られました。

さらに、廃車買取は申し込みのタイミングや地域によっても対応に差が出ることがあり、例えば3月の年度末など繁忙期には、引き取りまでに時間がかかるケースもあります。

このように、同じ廃車買取サービスでも「金額」「対応スピード」「条件」に差が出る可能性があるため、1社だけで決めてしまうのはおすすめできません。

後悔せずに売却するためには、あらかじめ複数の業者を比較し、自分に合った条件のサービスを選ぶことが重要です。

とくに「減額の有無」や「手数料の有無」は、事前に必ず確認しておきたいポイントです。

まずは廃車買取のハイシャルの無料査定で、あなたの車がいくらになるのかを確認してみてください。

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次の章では5つの廃車買取の比較表を掲載しています。

廃車王と他社を比較｜どんな人におすすめ？

この章では、実際に査定を依頼した結果をもとに、廃車王を含む主要な廃車買取業者を比較しました。

今回はトヨタのヴォクシーを査定に出しています。

▼廃車買取業者の比較表

スクロールできます

業者名	総合評価	査定価格	営業時間	やり取り	最短引き取り日	立ち合い
ハイシャル	A	A 120,000円	A 8:00~22:00	A すぐに金額が出る	B　 7日以内（日祝休み)	代理人・立ち合いなし可
ソコカラ	B	B 100,000円～	B 9:00~21:00	A すぐに金額が出る	B　 7日以内（日祝休み)	要相談
カーネクスト	B	B 70,000円	A 8:00~22:00	B すぐに金額が出るが、その場で決めないと査定額が下がるケースあり	B 7日以内（日祝休み)	必要
廃車王	B	A 120,000円	B 9:00~22:00	B 写真がないと値段を出せないケースあり還付金の説明あり	C 1~2週間以内（土日祝休み)	代理人可