ソコカラで車を売ろうと考えているものの、
「ソコカラの評判は本当に大丈夫？」
「入金されないなどのトラブルはない？」
「電話がしつこいという口コミは本当？」
と不安に感じている方もいるのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、ソコカラには「他社より査定額が高かった」「古い車や事故車も買い取ってもらえた」「電話やLINEで手続きできて簡単だった」といった良い口コミがあります。
一方で、「査定額が期待より安かった」「何度も電話がかかってきた」「手続きの途中で連絡がつきにくくなった」といった悪い口コミも確認できました。
このように、ソコカラには良い口コミと悪い口コミの両方があります。そのため、一部の悪い評判だけをもとに、ソコカラを「やばい業者」「トラブルが多い業者」と一概に判断するのは適切ではありません。
この記事では、ソコカラに関する実際の口コミをもとに、以下の内容を解説します。
- ソコカラの良い評判・悪い評判
- ソコカラを利用するメリット・デメリット
- ソコカラがおすすめな人・おすすめしない人
- 査定申し込みから売却・入金までの流れ
ソコカラの利用を検討している方は、査定を申し込む前にぜひ確認してみてください。
また、車の買取価格は業者によって異なります。ソコカラだけでなく、ほかの廃車買取業者からも見積もりを取り、査定額や契約条件を比較することが大切です。
「ソコカラで申し込むか迷っている」
「買取金額の相場を知りたい」
という方は、廃車買取のハイシャルにもご相談ください。ハイシャルでは、0円以上の買取保証や減額なしといった条件を明確に提示しているため、安心して査定額を比較しやすいのが特徴です。
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車買取ソコカラの評判・口コミはやばい？
ソコカラには、査定額や手続きの手軽さを評価する口コミがある一方、電話の頻度や提示された査定額、売却までの連絡対応に不満を感じた人もいます。項目別に実際の口コミを見ていきましょう。
買取価格・査定金額に関する評判
【良い口コミ】
ソコカラの買取価格については、「複数の買取業者のなかで最も高い査定額だった」といった口コミが見られます。
#車買取 四社で、査定結果！ 一位 ソコカラ 二位 ガリバー 三位 ネクステージ 四位 ビックモーター 一位と、四位では、４０マソほど違いあらましたよ。 基本競わせたりはしなくて、 価格を匂わせただけ。 ビックモーターはたぶん警戒されてた 冷やかしだろうとね。
— 菱田 男|マーケティングエンジニア (@hishidadan) October 12, 2023
【悪い口コミ】
査定前に、プリウス、アクアが飽和状態とのお言葉をいただき、多分今は必要ではないという事だと聞き取れました。 結果、他社様より、遥かに遠い金額を提示され、非常に落胆しております。 ちなみにディーラーの査定と同じ金額でしたことを申し上げておきます。 今回の情報は、snsでコメントとして上げさせていただきますことをご承知ください
引用元：車選びドットコム買取
ソコカラの査定額が他社より高かったという口コミがある一方、ディーラーやほかの買取業者より安かったという口コミもあります。車種や年式、走行距離などによって査定額は変わるため、複数社の査定結果を比較してから売却先を決めましょう。
電話対応・スタッフの接客に関する評判
【良い口コミ】
他社の一括査定を利用した方からは、ほかの買取業者と比べて、ソコカラからの連絡は穏やかだったという投稿が確認できました。
父の車をMOTAで一括査定したら、各社から電話攻勢で閉口🥺 ちょっと今メンタル落ち気味なので、電話出るのシンドイっす🥺 査定価格はソコカラと大して変わらなかったので、連絡が穏健なソコカラにしようかなぁ～🤔
— と～びん (@tobing_X) July 10, 2025
【悪い口コミ】
一方で、ソコカラから何度も電話がかかってきたという投稿もあります。
ちょっと車買取のソコカラどんだけ電話してくんねん！ 朝から1回かけたらわかるっちゅうねん！ 嫌がらせかよ。
— ⚜CataRise⚜ (@CataRise1st) August 6, 2025
電話対応については、ほかの買取業者より穏やかだったという声がある一方、電話の回数を負担に感じた人もいます。電話が不要な場合や連絡可能な時間帯が限られている場合は、担当者へ早めに伝えておきましょう。
査定から売却までの手続きに関する評判
【良い口コミ】
「電話とLINEで簡単に手続きでき、3日で入金された」といった口コミが見られます。
クラッシュした車両は
— nabeo🏴☠️ (@nabeo_n5) June 17, 2026
車買取ソコカラで
買取してもらった
入金も3日で速かったし、
電話とLINEで完結するので
簡単
5件の査定依頼した結果💰️
【悪い口コミ】
車の引き取り日や振込先を入力するSMSが届いた後、電話がつながらなくなったという投稿が確認できました。
@yuinatyhm 突然すいません。ソコカラに電話繋がりましたか？私は引き取り日と口座振替を記入するショートメールだけ来て電話が繋がらなくなりました。
— pj (@jagajagm) January 30, 2024
電話とLINEだけで手続きが完了し、3日で入金されたという口コミがある一方、手続きの途中で電話がつながらず、不安を感じた人もいます。契約前に今後の流れや担当者への連絡方法、入金予定日を確認しておくと安心です。
古い車・廃車の買取に関する評判
【良い口コミ】
「古い車でも他社より高い査定額だった」といった口コミが見られます。
先日ソコカラで買取していただきました🚙
— ようこ (@wm9_vw) July 13, 2026
古いので諦めていたけど、他社より高額でありがたや😊
スマホですべて完結。自宅まで引き取りに来てもらえ担当の方も誠実でした。 https://t.co/ZpxLeiAjwQ
【悪い口コミ】
古い車や廃車の買取については、「対応は早かったものの、査定額が期待より安かった」といった口コミが見られます。
20年以上乗った車を査定に出したところ、対応は早かったものの、査定額が想像より安く不満が残った。
引用元：車選びドットコム買取
古い車でも他社より高く買い取ってもらえたという口コミがあります。
ただし、すべての古い車に高値がつくとは限らないため、ほかの買取業者にも査定を依頼して比較することが大切です。
ソコカラ利用者への独自アンケート調査
ソコカラの実際の評判を確認するため、ソコカラを利用した方を対象に独自アンケートを実施しました。
アンケートでは、買取金額や担当者の対応、車の引き取りまでにかかった期間、他社との査定額比較、実際に利用して良かった点・気になった点などを調査しています。
今回は、ソコカラを利用した35名の回答をもとに集計しました。
ソコカラの総合満足度
ソコカラを利用した総合的な満足度について、35名中30名が「とても満足」または「やや満足」と回答しました。
満足度★4以上の割合は85.7％です。
| 総合満足度 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| とても満足（★5） | 14人 | 40.0％ |
| やや満足（★4） | 16人 | 45.7％ |
| 普通（★3） | 5人 | 14.3％ |
| やや不満（★2） | 0人 | 0％ |
| 不満（★1） | 0人 | 0％ |
今回のアンケートでは、「やや不満」「不満」と回答した人はおらず、全体としてソコカラの利用に満足している人が多い結果となりました。
ただし、総合満足度が高いからといって、すべての利用者がサービスの全項目に不満を感じなかったわけではありません。
後述するアンケートでは、還付金に関する説明の分かりにくさや、引き取りが予定より遅れたといった回答も確認されています。
そのため、全体的な満足度は高い一方、利用時に確認しておきたい点もあるサービスと捉えるのがよいでしょう。
実際の買取価格と買取金額への満足度
買取金額を具体的な数字として確認できた29名について、金額帯別に集計すると以下の結果となりました。
| 買取金額 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| 1円〜49,999円 | 5人 | 17.2％ |
| 50,000〜99,999円 | 10人 | 34.5％ |
| 100,000〜299,999円 | 6人 | 20.7％ |
| 300,000円以上 | 8人 | 27.6％ |
今回の回答では、5万円〜10万円未満が34.5％で最も多い結果でした。
一方、30万円以上で売却した回答者も27.6％います。
車種・年式・走行距離・事故歴などによって買取価格に大きな差があるため、単純な平均金額だけで「ソコカラならいくらで売れる」と判断するのは適切ではありません。
買取金額への満足度については、35名中28名が「とても満足」または「やや満足」と回答しました。
| 買取金額の満足度 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| とても満足（★5） | 12人 | 34.3％ |
| やや満足（★4） | 16人 | 45.7％ |
| 普通（★3） | 6人 | 17.1％ |
| やや不満（★2） | 1人 | 2.9％ |
| 不満（★1） | 0人 | 0％ |
買取金額に満足・やや満足と回答した割合は80.0％です。
実際に、オイル漏れがあり自走できない状態だった三菱 パジェロミニを67,000円で売却した回答者からは、次の声が寄せられています。
アンケート回答者の声
「オイル漏れをしており修理をするにも20万近くかかると知り合いの業者に言われ、更には車検の期限も近い状態でしたが、それでも査定額を提示して買取をして頂けただけで大変満足でした。」
故障や車検期限など、一般的な中古車買取では価格がつくか不安になりやすい条件でも買取された事例が確認できました。
ただし、同じような年式や走行距離でも査定額は車種や状態によって異なるため、自分の車に近い条件の買取事例を参考にしながら、実際の査定額を確認するとよいでしょう。
他社と比較した査定額
ソコカラ以外の業者にも査定を依頼した人は、35名中23名でした。
そのうち、「覚えていない・比較できない」と回答した6名を除いた17名で査定額を比較すると、14名が「ソコカラの方が高かった」と回答しています。
| 他社との査定額比較 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| ソコカラの方が高かった | 14人 | 82.4％ |
| ほぼ同じだった | 3人 | 17.6％ |
| ソコカラの方が低かった | 0人 | 0％ |
今回のアンケートでは、比較できた回答者の8割以上が「ソコカラの方が高かった」という結果でした。
具体的には、H22年式・走行距離10万〜15万kmで、車検切れ・外装に傷があったトヨタ プリウスでは、
A社：10,000円
ソコカラ：35,000円
という回答がありました。
アンケート回答者の声
「長年乗ったプリウスで走行距離もかなりいっており、車検切れで外装にも傷があったため、他社の査定ではほとんど値がつかない状態でした。しかし、ソコカラにWebから査定を申し込んだところ、他社を上回る35,000円の買取金額を提示していただきました。」
ほかにも、
- A社50,000円・B社60,000円 → ソコカラ78,000円
- B社70,000円 → ソコカラ85,000円
- A社624,000円 → ソコカラ672,000円
といった回答が確認されています。
ただし、今回の比較人数は17名であり、査定した会社や車両条件もそれぞれ異なります。
そのため、「ソコカラなら必ず他社より高くなる」という意味ではありません。
少しでも高く売却したい場合は、ソコカラを含めて複数社から査定を取り、実際の提示額を比較することをおすすめします。
担当者の対応と引き取りまでのスピード
問い合わせや電話などの担当者の対応については、35名中32名が「とても満足」または「やや満足」と回答しました。
| 担当者の対応満足度 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| とても満足（★5） | 16人 | 45.7％ |
| やや満足（★4） | 16人 | 45.7％ |
| 普通（★3） | 3人 | 8.6％ |
| やや不満（★2） | 0人 | 0％ |
| 不満（★1） | 0人 | 0％ |
担当者対応について満足・やや満足と回答した割合は91.4％です。
今回調査した項目のなかでも、担当者対応は特に高い評価となりました。
申し込みから車の引き取りまでにかかった期間については、以下の結果です。
| 引き取りまでの期間 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| 当日 | 1人 | 2.9％ |
| 3日以内 | 9人 | 25.7％ |
| 1週間以内 | 19人 | 54.3％ |
| 1週間以上 | 3人 | 8.6％ |
| 2週間以上 | 3人 | 8.6％ |
「当日」「3日以内」「1週間以内」を合わせると、35名中29名、82.9％が1週間以内に車の引き取りまで進んでいます。
実際に、H27年式のトヨタ アクアを売却した回答者からは、次の声が寄せられています。
アンケート回答者の声
「申し込みをしたあと担当の方から丁寧な連絡が届き安心して進められました。査定の日程もすぐに決まり、引き取りまでの流れが分かりやすかったです。引き取りも予定どおりでスムーズに終わりました。」
この回答者は申し込みから3日以内に引き取りまで進んでいます。
アンケート全体でも担当者対応の満足度は91.4％、1週間以内に引き取りまで進んだ人は82.9％となっており、担当者の対応と手続きのスピードはソコカラの評価されているポイントのひとつと考えられます。
一方、すべての回答者が短期間で引き取りまで完了したわけではありません。
売却期限が決まっている場合は、申し込み時に希望する引き取り日を伝え、具体的な日程を確認しておくと安心です。
利用者が感じた良かった点
ソコカラを実際に利用して「良かった」と感じた点を複数回答で聞いたところ、最も多かったのは「手続きが簡単だった」「担当者の対応が良かった」の54.3％でした。
| 良かったと感じた点 | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| 手続きが簡単だった | 19人 | 54.3％ |
| 担当者の対応が良かった | 19人 | 54.3％ |
| 対応が早かった | 17人 | 48.6％ |
| 買取金額が高かった | 14人 | 40.0％ |
| 車の引き取りがスムーズだった | 11人 | 31.4％ |
| 廃車手続きを任せられた | 9人 | 25.7％ |
| 他社では値段がつかなかった車を買い取ってもらえた | 7人 | 20.0％ |
| 説明が分かりやすかった | 5人 | 14.3％ |
| 不動車・事故車でも対応してもらえた | 3人 | 8.6％ |
※複数回答のため、割合の合計は100％になりません。
買取金額だけではなく、担当者の対応や手続きの負担が少ない点を評価している利用者が多いのが特徴です。
実際に、H22年式・走行距離10万〜15万kmのプリウスを65,000円で売却した回答者からは、
アンケート回答者の声
「年式が古く走行距離も伸びていたため他社では低い査定額しかつきませんでしたが、ソコカラでは想像以上の金額を提示してもらえて大変満足しました。Webフォームからの申し込み後すぐに連絡があり、必要書類のアドバイスや引き取り日程の調整もスムーズで、最後まで安心して取引できました。」
という声がありました。
また、「他社では値段がつかなかった車を買い取ってもらえた」と回答した人も20.0％います。
この結果から、ソコカラでは査定金額だけでなく、申し込み後の連絡・必要書類の案内・引き取りまでをまとめて進めやすいことが利用者の評価につながっていると考えられます。
利用時にあったトラブル・気になった点
ソコカラを利用した際にトラブルや気になったことがあったかを複数回答で聞いたところ、35名中29名、82.9％が「特になかった」と回答しました。
一方で、以下のような回答も確認されています。
| 利用時にあったこと | 人数 | 割合 |
|---|---|---|
| 特になかった | 29人 | 82.9％ |
| 自動車税などの還付金について説明が分かりにくかった | 5人 | 14.3％ |
| 引き取りが予定より遅れた | 1人 | 2.9％ |
| 想定していない費用が発生した | 1人 | 2.9％ |
| 担当者との認識違いがあった | 1人 | 2.9％ |
※複数回答のため、割合の合計は100％になりません。
今回のアンケートで最も目立ったのは、「自動車税などの還付金について説明が分かりにくかった」14.3％です。
35名中5名が選択しており、その他のトラブル項目より多くなっています。
そのため、ソコカラを利用する際は、査定金額だけではなく、
自動車税などの還付金が査定額に含まれているのか、別途受け取れるのか
を契約前に確認しておくとよいでしょう。
また、引き取りについては35名中1名が「予定より遅れた」と回答しています。
アンケート回答者の声
「連絡は遅くはなく普通だった。しかし、引取に関しては予定よりも時間と日数が掛かった。」
この回答者は、申し込みから引き取りまで「1週間以上」と回答しています。
全体では82.9％が1週間以内に引き取りまで進んでいる一方、予定より時間がかかったケースもあるため、急いで車を処分したい人は、申込時に引き取り予定日を具体的に確認しておくことが重要です。
なお、今回のアンケートでは「査定後に金額を下げられた」「連絡が遅かった」「入金が遅れた」などは集計上目立つ回答にはなっていません。
ただし、これは今回の35名のアンケート結果であり、すべての利用者に同様の結果が当てはまるわけではありません。
実際に売却した車の買取事例
アンケートでは、実際に売却した車のメーカー・車種、年式、走行距離、車両状態、買取金額についても回答してもらいました。
その中から一部の事例を紹介します。
| 車種 | 年式 | 走行距離 | 売却時の状態 | 買取金額 |
|---|---|---|---|---|
| トヨタ プリウス | 2014年式 | 7万〜10万km | 走行可能・傷やへこみあり | 120,000円 |
| トヨタ プリウス | H22年 | 10万〜15万km | 走行可能・車検切れ・傷やへこみあり | 35,000円 |
| トヨタ シエンタ | H26年 | 10万〜15万km | 問題なく走行可能 | 150,000円 |
| 日産 セレナ | H24年 | 10万〜15万km | 走行可能・車検切れ・傷やへこみあり | 78,000円 |
| 三菱 パジェロミニ | 2014年 | 7万〜10万km | 不動車 | 67,000円 |
| トヨタ エスクァイア | H28年 | 1万〜5万km | 事故車・修復歴あり・傷やへこみあり | 500,000円 |
| ニッサン キャラバン | H19年 | 7万〜10万km | 走行可能・車検切れ・傷やへこみあり | 672,000円 |
| トヨタ プリウス | H23年 | 10万〜15万km | 事故車・修復歴あり・傷やへこみあり | 120,000円 |
今回のアンケートでは、通常走行できる車だけではなく、不動車・事故車・車検切れ・外装に傷がある車にも買取事例が確認できました。
ただし、同じ走行距離でも買取金額には大きな差があります。
例えば10万〜15万kmの車でも、車種や年式、事故歴などによって3万円台から数十万円まで幅があります。
そのため、「走行距離が○万kmなら○万円」と単純に判断するのではなく、車種・年式・走行距離・車両状態をあわせて見ることが重要です。
また、今回の数値化可能な29件では0円の回答はなく、すべて何らかの買取金額がついていました。
一方、実際の査定額は車両ごとに異なるため、上記の価格はあくまで今回のアンケート回答者の実例です。
自分の車に近い条件の事例を参考にしつつ、最終的な金額は個別の査定で確認しましょう。
0120-610-262
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ソコカラの良い評判からわかるメリット
ソコカラの良い評判や公式サイトの情報からは、古い車や事故車を売却しやすいことや、費用をかけずに廃車手続きを任せられることなどがメリットとして挙げられます。ここでは、ソコカラを利用する5つのメリットを解説します。
車の状態を問わず原則1万円以上の買取保証がある
ソコカラでは、年式の古い車や過走行車、事故車、不動車なども含め、原則1万円以上での買取を保証しています。
一般的な中古車買取店では再販が難しい車でも、ソコカラは自社オークションや海外への販売ルートを持っています。車両として販売できない場合も、使用可能な部品や金属資源として価値を見いだせることが強みです。
そのため、他社で値段がつかなかった車や、廃車費用が必要だといわれた車でも、買取価格がつく可能性があります。
ただし、車両の状態や必要書類の有無などによって対応が異なる場合があります。買取金額や保証の適用条件は、査定を依頼する際に確認しましょう。
廃車手続きやレッカーによる引き取りを無料で依頼できる
ソコカラでは、車両の引き取りや廃車に必要な手続きを無料で依頼できます。無料で依頼できる主なサービスは、以下のとおりです。
| 無料で依頼できる項目 | 内容 |
|---|---|
| 車の査定 | 電話やWeb、LINEなどから無料で査定を依頼できる |
| 車両の引き取り | 自宅や修理工場など、指定した場所で引き取ってもらえる |
| 積載車による運搬 | 自走できない事故車や故障車にも対応している |
| 廃車手続き | 抹消登録などの手続きを無料で代行してもらえる |
| 必要書類の案内 | 車の種類や状況に応じた必要書類を案内してもらえる |
事故や故障によって自走できない車や、車検切れで公道を走れない車も引き取りの対象です。自分でレッカー業者を手配したり、運輸支局で手続きしたりする必要がないため、費用と手間を抑えられます。
引き取り場所は、自宅のほか、職場や実家、修理工場なども指定できます。ただし、一部の離島などでは対応できない可能性があるため、申し込み時に確認しましょう。
強引な営業が少なく自分のペースで検討できる
ソコカラの公式サイトでは、査定額を聞いた後に売却を断っても費用はかからず、無理に契約を勧めることはないと案内しています。その場ですぐに売却を決めず、一度考えてから回答することも可能です。
実際の口コミでも、ほかの買取業者と比べて連絡が穏やかだったという声が確認できました。複数社の査定額を比較してから、売却先を決めたい方にも利用しやすいでしょう。
一方で、電話の回数を負担に感じたという口コミもあります。電話が不要な場合や連絡を受けられる時間帯が限られている場合は、担当者へ明確に伝えることが大切です。
自動車税などの還付金を受け取れる
ソコカラへ車の売却と廃車手続きを依頼した場合、条件を満たしていれば自動車税などの還付を受けられます。
税金や保険料の扱いは、以下のとおりです。
| 種類 | ソコカラでの扱い・注意点 |
|---|---|
| 自動車税 | 普通自動車を抹消登録した場合、残存期間に応じて月割りで還付される |
| 軽自動車税 | 月割りによる還付制度はない |
| 自動車重量税 | 還付相当額を含めた買取金額が提示される |
| 自賠責保険 | 未経過期間の返戻金を含めた買取金額が提示される |
普通自動車を抹消登録すると、手続きが完了した翌月から翌年3月までの自動車税が月割りで還付されます。ソコカラでは、自動車税の還付に必要な廃車手続きも無料で代行しています。
一方、自動車重量税と自賠責保険の返戻金は、買取代金とは別に支払われるのではなく、査定額に含まれます。査定を受ける際は、提示額に還付金や返戻金が含まれているか確認しておきましょう。
電話で手軽に査定でき、車によっては出張査定も利用できる
ソコカラでは、車の状態に応じて「電話査定」と「出張査定」のうち、より高く買い取れる可能性がある方法を提案しています。
電話査定は、車種や年式、走行距離、傷、故障の状態などを伝えるだけで査定を受けられます。店舗への持ち込みや査定員の訪問を待つ必要がなく、ヒアリングから査定結果の提示までは最短3分です。
一方、装備やオプションなどを実際に確認したほうが高く評価できる車については、出張査定が提案される場合があります。出張査定の費用も無料のため、査定方法にかかわらず費用はかかりません。
電話だけで簡単に査定を済ませたい人だけでなく、車の装備や状態を直接確認してもらいたい人にも利用しやすいサービスです。
ソコカラの悪い評判からわかったデメリット
ソコカラには、古い車や事故車を買い取ってもらいやすいメリットがある一方、査定額や契約後のキャンセル、車両の引き取り対応に不満を感じたという口コミもあります。
利用してから後悔しないために、良い評判だけでなく、デメリットや注意点も確認しておきましょう。
一般的な中古車買取業者より査定額が安くなる場合がある
ソコカラは古い車や事故車、過走行車などの買取を得意としていますが、すべての車を他社より高く買い取ってもらえるわけではありません。
実際の口コミでは、ほかの買取業者より低く、ディーラー査定と同程度の金額を提示されたという声も確認できています。
ソコカラは海外への販売ルートを持っているため、国内では値段がつきにくい車に価格がつく可能性があります。一方、高年式車や走行距離の少ない車、国内の中古車市場で人気のある車は、一般的な中古車買取業者のほうが高値を提示する場合があります。
査定額が適正か判断するには、ソコカラだけで売却を決めず、複数の買取業者へ査定を依頼することが大切です。
契約後にキャンセルすると費用を請求される可能性がある
ソコカラでは、査定額を聞いただけであれば、売却を断っても査定費用はかかりません。ただし、売却に同意して契約が成立した後のキャンセルでは、すでに発生した費用を請求される可能性があります。
実際に、電話で売却契約を結んだ後、車の引き取り前にキャンセルしたところ、実費として1万6,500円を請求されたという口コミが確認できました。
車買取では、書面へ署名していなくても、電話で売却に同意した時点で契約が成立する場合があります。査定額を聞いた後、その場で回答を求められても、迷っている場合は安易に「売ります」と伝えないようにしましょう。
車の引き取りを提携する陸送業者が担当する場合がある
ソコカラへ売却した車の引き取りは、査定時に対応した担当者ではなく、提携する陸送業者などが担当する場合があります。
口コミでは、日本人の担当者と手続きを進めていたものの、車の引き取り前に外国籍と思われるスタッフから片言の日本語で連絡があり、不安を感じたという声が確認できました。
スタッフが外国籍であること自体は、サービス上の問題ではありませんが、引き取りに来たスタッフの情報が事前の案内と異なる場合は、その場で車や書類を渡さず、ソコカラへ確認することが大切です。
ここまで、ソコカラのデメリットを紹介してきました。
契約後のトラブルを避けるためにも、査定額の内訳やキャンセル条件、車両の引き取り方法を事前に確認しておきましょう。
弊社ハイシャルでは、以下の3つを保証しています。
- 査定で価格からの減額なし
- 車両の引き取り・廃車手続き費用は無料
- 還付金を返金
※虚偽の申告があった場合は除く
そのため、トラブルを避けて廃車したい方はハイシャルに一度ご相談ください。
廃車知識の豊富なスタッフが、お客様に寄り添って対応いたします。
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ソコカラの利用がおすすめな人
ソコカラは、古い車や動かない車を手間なく売却したい人に向いている車買取サービスです。ここでは、ソコカラの利用がおすすめな人の特徴を紹介します。
走行距離が10万kmを超えた車や低年式車を売却したい人
ソコカラは、走行距離が10万kmを超えた過走行車や、初度登録から長期間経過した低年式車を売却したい人におすすめです。
一般的な中古車買取店では、走行距離や年式を理由に査定額がつかなかったり、廃車費用を求められたりすることがあります。
一方、ソコカラは自社オークションや海外への販売ルートを持っています。国内での再販が難しい車でも、海外向けの中古車や部品、金属資源として価値を判断できるため、買取価格がつく可能性があります。
ただし、古い車や過走行車だからといって、必ず他社より高く売れるとは限りません。複数の廃車買取業者へ査定を依頼し、提示額や手数料を比較しましょう。
車検切れ・故障などで動かない車を費用をかけずに手放したい人
車検切れや故障によって動かせない車を、費用と手間をかけずに手放したい人にもソコカラがおすすめです。
ソコカラでは、自走できない車も積載車などを利用して指定した場所から引き取ってもらえます。車両の引き取り費用や廃車手続きの代行費用は原則無料です。
自分でレッカー業者を手配したり、運輸支局で抹消登録の手続きをしたりする必要がないため、次のような車を処分したい場合に利用しやすいでしょう。
・車検が切れて公道を走れない車
・故障してエンジンがかからない車
・事故によって自走できなくなった車
・長期間放置している車
ただし、保管場所や周辺の道路状況によっては、そのまま引き取れない場合があります。申し込み時に、車の状態や保管場所、積載車が進入できるかを正確に伝えましょう。
複数業者の対面査定や価格交渉を避けたい人
複数の買取業者と対面でやり取りしたり、査定額について交渉したりする手間を避けたい人にも、ソコカラが向いています。
ソコカラでは、電話やWeb、LINEを利用して査定を進められます。基本的には車種や年式、走行距離、車両状態などを伝えることで査定を受けられるため、店舗へ車を持ち込む必要がありません。
一括査定のように複数の業者が同時に査定へ来るサービスではないため、一社とのやり取りで売却まで進められる点もメリットです。
ただし、手間を抑えられる反面、ソコカラだけでは査定額が高いか判断できません。価格交渉を避けたい場合でも、電話やWebでほかの業者から見積もりを取り、金額だけ比較してから売却先を決めるとよいでしょう。
ソコカラの利用をおすすめしない人
ソコカラは、古い車や事故車を手間なく売却したい人に向いています。一方、高年式車をできるだけ高く売りたい人や、実車査定を受けてから売却を決めたい人には合わない可能性があります。ここでは、ソコカラの利用をおすすめしない人の特徴を紹介します。
高年式・低走行の車を少しでも高く売却したい人
年式が新しく走行距離の少ない車を、少しでも高く売却したい人には、ソコカラだけで売却先を決めることはおすすめできません。
ソコカラは、古い車や事故車、過走行車など、一般的な中古車市場では値段がつきにくい車の買取を得意としています。一方、高年式車や人気車種は、国内向けの販売網を持つ中古車買取業者のほうが高い査定額を提示する場合があります。
実際の口コミでも、ソコカラの査定額がディーラーやほかの買取業者より低かったという声が確認できました。
高年式・低走行の車を売却する場合は、ソコカラだけでなく、中古車買取業者やディーラーにも査定を依頼し、金額を比較してから判断しましょう。
実車を確認したうえで正確な査定額を提示してほしい人
査定員に車を直接確認してもらい、傷や装備を含めた査定額を提示してほしい人は、ソコカラの電話査定が合わない可能性があります。
ソコカラでは、車種や年式、走行距離、傷、故障の状態などを電話で伝えて査定を進める方法が中心です。店舗へ車を持ち込む必要がない反面、申告した情報だけでは車両の細かな状態や装備を十分に評価できない場合があります。
また、申告内容と実際の車両状態が異なる場合は、再査定について相談される可能性があります。電話査定を利用するときは、傷やへこみ、修復歴、故障箇所などを正確に伝えることが大切です。
ソコカラでは、車の状態によって出張査定を提案される場合もあります。実車査定を希望する場合は、申し込み時に対応してもらえるか確認しましょう。
家族と相談しながら時間をかけて売却を検討したい人
査定結果を持ち帰り、家族と相談しながら時間をかけて売却先を決めたい人には、ソコカラが向かない場合があります。
ソコカラでは、査定額を聞いた後に「一度考えます」と回答することも可能です。ただし、口コミでは、当日の契約を条件に査定額の上乗せを提案されたという声もあり、提示された条件によっては判断を急いでしまう可能性があります。
また、電話で売却に同意すると、書面へ署名する前でも契約が成立する可能性があり、契約後のキャンセルで実費を請求される場合があります。家族との相談や他社との比較を重視する人は、その場で契約せず、査定額の有効期限やキャンセル条件を確認したうえで慎重に判断しましょう。
ソコカラの査定申し込みから売却・入金までの流れ
ソコカラでは、無料査定の申し込みから売却代金の振り込みまで、4つのステップで手続きが進みます。
STEP①無料査定を申し込む
電話または公式サイトのWebフォームから、無料査定を申し込みます。
車種・年式・走行距離などを確認したうえで、電話査定または出張査定のうち、車をより高く買い取れる方法が提案されます。
査定額を確認してから売却するか判断できるため、査定時点で売却を決めていなくても申し込み可能です。
STEP②査定額を確認して契約する
提示された査定額や査定内容を確認し、納得できた場合は契約へ進みます。
ソコカラはJPUCに加盟しており、契約後の不当な減額は行わないと公式サイトで案内しています。
STEP③希望する日時・場所で車を引き渡す
契約後、希望する日時に車両を引き渡します。
自宅だけでなく、駐車場や車の保管場所などを指定できます。車両の引き取り費用やレッカー費用は無料で、事故車や不動車など自走できない車にも対応しています。
査定の申し込みから車両の引き取りまでは、最短即日で対応可能です。
STEP④売却手続きと代金の振り込みを確認する
車両の引き取り後、ソコカラが名義変更や抹消登録などの手続きを無料で代行します。必要書類についても、専門スタッフから案内を受けられます。
手続きが完了すると、指定した銀行口座へ最短3営業日以内に売却代金が振り込まれます。
ソコカラに関するよくある質問
ソコカラの入金時期や電話連絡、事故車の買取について、よくある質問に回答します。
ソコカラから買取代金が入金されない場合はどうすればよいですか？
ソコカラの公式サイトでは、車両の引き取り後に名義変更や抹消登録などの手続きを行い、手続き完了後、最短3営業日以内に買取代金を振り込むと案内しています。
予定日を過ぎても入金されない場合は、必要書類の不足や口座情報の間違いがないか確認し、担当者へ振込状況を問い合わせましょう。
ソコカラからの電話はしつこいですか？
ソコカラの公式サイトでは、必要な確認だけを短く行い、無理に売却を勧めることはないと案内しています。
一方、口コミでは「連絡が穏やかだった」という声がある反面、「何度も電話がかかってきた」という声も確認できました。電話が不要な場合は、担当者へ連絡を止めてほしい旨を明確に伝えましょう。
ソコカラでは事故車や動かない車も買い取ってもらえますか？
ソコカラでは、事故車や故障車、不動車など、自走できない車も買取対象としています。
車両の引き取り費用やレッカー費用は無料です。自宅や駐車場、修理工場など、指定した場所で車を引き取ってもらえます。
ただし、車の保管場所や周辺の道路状況によって対応が異なる可能性があります。査定を申し込む際に、車の状態と保管場所を正確に伝えましょう。
まとめ
ソコカラは、古い車や過走行車、事故車の買取に加え、手続きの手軽さや車両引き取りの対応について評価されている車買取サービスです。
実際の口コミでも、「他社より査定額が高かった」「電話やLINEで手続きできた」「古い車にも価格がついた」といった声が確認できました。そのため、一部の悪い口コミだけを見て、ソコカラを一概に「やばい業者」と判断することはできません。
一方で、「査定額が他社より安かった」「電話の回数が多かった」「手続き中に連絡がつきにくくなった」といった口コミもあります。車の状態や担当者によって、査定額や対応に差が出る可能性がある点には注意が必要です。
納得して車を売却するためにも、契約前に査定額の内訳や入金予定日、還付金の扱い、キャンセル条件を確認しましょう。また、1社だけで即決せず、複数の買取業者から見積もりを取ることも大切です。
なお、廃車買取のハイシャルでは、
- 0円以上の買取保証
- 買取金額からの減額は一切なし
- お客様負担0円（※一部島しょ部を除く）
といった条件が明確に提示されているため、安心して依頼しやすいのが特徴です。
確実に費用をかけずに廃車したい方は、一度廃車買取のハイシャルで買取金額をチェックしてみてください。
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